以海爾冰箱為例，冰箱上層有水解決方式如下：

1、減少開冰箱門的次數：

減少開冰箱門的次數。因為，頻繁打開冰箱門，會導致外周環(huán)境中大量的熱空氣進入到冰箱中，而熱空氣遇到冰箱中的冷氣時就會形成冷凝水，導致冰箱內部無法及時排出所形成的冷凝水，使冰箱冷藏（上層）不斷有水。

2、待食物冷卻后放入：

將有熱蒸汽的食物放置冷卻后，再將其放入冰箱上層保存。因為，溫度過高的食物含有大量的水蒸氣，若此時將食物放進冰箱中，食物中的蒸汽遇到冰箱中冷氣會產生大量的冷凝水，從而出現(xiàn)冰箱上層有水的現(xiàn)象。

3、及時清理排水孔：

首先，拔下冰箱電源，并取出冰箱中的食物；然后，再打開冰箱的后蓋，取下冰箱的排水管，清理排水管中的雜物，然后再用清水沖洗幾次即可。

在正常情況下，冰箱的排水孔會正常排出冷藏層的水珠，但使用久后可能會因為雜物導致排水不暢，從而會出現(xiàn)水排不出去的現(xiàn)象。

4、疏通被堵的漏水口：

切斷冰箱電源，再取出冰箱中的所有食物，然后，按照冰箱的使用說明書，找到冰箱的漏水口，再用合適的工具對冰箱漏水口進行疏通。

該答案適用于格力、美的、海爾等大部分品牌的冰箱機型。